Hombre joven trabajando en una computadora, revisando su teléfono inteligente, con un ícono de candado transparente superpuesto, simbolizando seguridad digital o ciberseguridad, en un entorno de oficina moderna.

El avance de las tecnologías ha producido mejoras en nuestra vida cotidiana, pero también ha generado nuevas formas de delinquir en los medios digitales; este tipo de prácticas reciben el nombre de Delitos Informáticos.

Tipos de Ciberamenazas

Shoulder

Robo de claves cuando el delincuente se ubica al lado del individuo que está digitando sus claves en un cajero, datáfono, página web, etc.

Malware

Virus implantado en el computador que cifra el disco duro, para que luego el delincuente solicite un pago por el rescate de la información contenida en el dispositivo.

Pharming

A través de trucos de publicidad engañosa, los delincuentes llevan a sus víctimas a páginas de internet fraudulentas donde roban su información.

Phishing

Los delincuentes usan correos fraudulentos, conocidos como phishing, para obtener información sensible. Estos correos imitan a instituciones confiables y contienen enlaces a sitios falsos donde las víctimas ingresan sus datos. Verificar la autenticidad de estos correos es crucial para evitar fraudes.

CSS Exfil

A través de páginas o publicidad engañosa, los delincuentes instalan programas en los navegadores, para luego obtener la información de los diferentes sitios web que visite su víctima; con esto roban los datos que se registren en portales como por ejemplo formularios en páginas bancarias.

Estafas

A través de redes sociales como Facebook, Whatsapp o mediante SMS los delincuentes rastrean a sus víctimas por redes sociales para luego suplantar su identidad, clonar sus tarjetas (carding), realizar llamadas millonarias, entrega de falsos premios, amenazas, extorsión, entre los delitos más comunes.

¡Recuerde!

Seguros Confianza NUNCA envía correos desde cuentas de Gmail, Yahoo, Hotmail o DROPBOX o similares.

Acerca del Phishing

El Phishing es una forma de ingeniería social en la cual un atacante intenta de forma fraudulenta adquirir información confidencial de una víctima, haciéndose pasar por un “tercero de confianza”. Este tipo de ataques se han convertido en una de las amenazas externas que más acechan a las empresas.

Los riesgos derivados de estas técnicas son: el robo de identidad y datos confidenciales, pérdida de productividad y consumo de recursos de las redes.

Los métodos utilizados para el Phishing no se limitan exclusivamente al correo electrónico, sino que también utilizan:

SMS (Smishing).

Telefonía IP (Vishing).

Redes Sociales.

Mensajería Instantánea a través del Móvil.

Imagen ilustrativa que muestra una tarjeta de crédito enganchada en un gancho de pesca
¡Importante!

Verifique que los correos de Seguros Confianza solo lleguen con el sufijo @confianza.com.co. Valide su procedencia antes de suministrar información.

Seguridad en el navegador

Antes de introducir información confidencial en una página web, cerciórese que es segura:

icono candado SSL

Tienen un candado cerrado en el navegador.

Imagen con texto HTTPS://

Las paginas web deben de empezar con “https://”

De esta forma tendrá la certeza que está ingresando a una página transaccional segura.

Imagen de un navegador web con icono de SSL

Cuida la privacidad de tu información

Verifique la fuente de información de sus correos entrantes.

En lugar de utilizar los enlaces incluidos en los correos electrónicos, escriba la dirección directamente en el navegador.

Nunca entregue sus datos personales por correo o a aplicaciones desconocidas, ya que es información valiosa, que puede ser mal usada.

¡Importante!

Los correos de seguros Confianza tienen y se deben escribir con el sufijo Completo: ejemplo@confianza.com.co. Si no viene así o con errores de ortografía, no es un correo de Seguros Confianza.

Hombre con una tarjeta de crédito frente a un computador portátil

Redes WIFI publicas

Evite realizar compras, transferencias electrónicas o financieras en redes WIFI publicas, cibercafés y en lugares que no estén debidamente establecidos. Confianza solo realiza operaciones por PSE o canales seguros: https://www.confianza.com.co/canales-pago

¡Importante!

Confianza no recauda en sitios WEB diferentes a su pagina de internet o en BITCOINS.

Foto de un celular con un icono de WIFI

Llamada telefónica fraudulenta

El Vishing se realiza a través de una llamada telefónica que simula el proceder de una entidad bancaria o financiera para verificar una serie de datos como el número de tarjeta de crédito, dígito de verificación, número de cuenta, entre otros datos. Con esta información se realizan compras en internet, solicitudes de servicios y robos de identidad. Así que nunca entregue sus datos o claves bancarias por teléfono.

Utilice siempre contraseñas complejas, difíciles de adivinar por otras personas y nunca las comparta o las ponga a la vista.

Si tiene dudas de la procedencia de un correo o recibe un mensaje que le solicita descargar un archivo, "elimínelo” porque podría ser una estafa, virus o spam.

Recuerde que todos tenemos el compromiso de proteger nuestra información, siga siempre las recomendaciones de seguridad, aplique el sentido común y si tiene dudas, pregunte al personal especializado.

Persona con una sudadera con capucha, con el rostro oculto en la sombra, usando un teléfono inteligente en un fondo oscuro. La imagen simboliza el anonimato y la ciberseguridad o actividades de hacking