Estamos en contacto con nuestros clientes y damos seguimiento a los mensajes enviados y a la información
publicada en los canales que colocamos a tu disposición.
Seguros Confianza te comunicará por medio de correo electrónico únicamente información referente a:
- Encuestas de satisfacción de servicio, en las cuales nunca solicitaremos datos personales, números de
tarjetas de crédito, débito o claves y códigos de seguridad. - Contenido multimedia educativo.
Por medio de enlaces o links en correos electrónicos y SMS, nunca te pediremos, ni debes realizar las siguientes acciones:
- Descargas de aplicaciones para tu celular o computador.
- Links que lleven a páginas para autenticación en página transaccional de la Aseguradora.
- Links que lleven a páginas de registro de datos personales, números de tarjetas débito o crédito, claves y códigos de seguridad.
Ten en cuenta estas recomendaciones adicionales de seguridad:
- Seguros Confianza nunca solicitará por medio de links enviados por correo electrónico o SMS; claves, números de tarjetas crédito o débito, números de cuenta, saldos, ni códigos de seguridad.
- Debes tener en tu computador un software antivirus licenciado que esté permanentemente actualizado.
- Seguros Confianza utiliza únicamente para envío de comunicaciones con fines comerciales, los buzones relacionados con nuestro dominio de correo confianza.com.co, como se muestra a continuación: comunicaciones@mail-confianza.com.co.